“Standard di qualità internazionale per il turismo medico, il benessere medico e le strutture sanitarie”
L'Associazione tedesca per il benessere medico stabilisce un nuovo standard di qualità internazionale
“Standard di qualità internazionale per il turismo medico, il benessere medico e le strutture sanitarie”
Maggiore sicurezza, trasparenza e fiducia nel turismo sanitario e medico internazionale
L'Associazione tedesca per il benessere medico ( www.dmwv.de ) pone una nuova pietra miliare nel mercato sanitario internazionale: con lo "Standard di qualità internazionale per il turismo medico, il benessere medico e le strutture sanitarie", l'associazione introduce uno standard di qualità completamente rivisto e compatibile a livello internazionale.
Lo standard è disponibile immediatamente e può essere utilizzato in tutto il mondo dalle organizzazioni del turismo sanitario.
Può essere utilizzato da facilitatori, strutture mediche, stabilimenti di benessere medico e fornitori di servizi nel settore del turismo sanitario e medico.
"Con il nuovo standard di qualità creiamo una base affidabile che consentirà alle aziende e ai fornitori di posizionarsi in modo sostenibile sul mercato internazionale del turismo medico, del benessere medico e della salute", ha affermato Lutz Lungwitz, presidente dell'Associazione tedesca per il benessere medico.
Obiettivo: sicurezza, comparabilità e trasparenza
Il nuovo standard di qualità affronta uno dei fattori chiave del successo del turismo medico internazionale e dell'internazionalizzazione della salute, delle sue applicazioni e delle sue strutture: la fiducia ! Stabilisce criteri chiari e verificabili e garantisce trasparenza e comparabilità, sia per pazienti e ospiti, sia per cliniche, strutture sanitarie, operatori del benessere e facilitatori.
Inoltre, la norma fornisce una solida base per:
- programmi strutturati di acquisizione di pazienti e ospiti,
- Misure di formazione e qualificazione, anche in collaborazione con le casse malati,
- Supporto mirato alle vendite e al marketing per le istituzioni certificate.
- E anche per la presentazione degli investimenti in questi settori.
Sviluppo ben fondato basato su competenze interdisciplinari
Lo standard di qualità è stato sviluppato da un gruppo interdisciplinare di esperti e si basa su molti anni di esperienza pratica, in particolare sulla collaborazione con società di certificazione operanti a livello internazionale ed esperti attivi a livello globale .
Tra i soggetti coinvolti figurano:
- revisori ed esaminatori esperti autorizzati a condurre audit di terze parti,
- Docenti universitari e docenti di gestione del turismo e della salute,
- Sviluppatori di sistemi di gestione secondo gli standard internazionali ISO
- Medici, personale infermieristico
- Direttori di hotel e gestori di strutture mediche e sanitarie.
- Esperti dell'ospitalità
Il risultato è uno standard pratico e applicabile a livello internazionale che tiene conto in egual misura della qualità medica, della qualità dei servizi e dei processi, della sicurezza del paziente, della trasparenza e delle strutture gestionali e organizzative.
Certificazione con durata chiara e audit regolari
La certificazione ha una validità di tre anni e prevede regolari procedure di revisione e audit . Ciò garantisce il miglioramento continuo della qualità e il rispetto sostenibile degli standard definiti.
Costi e condizioni di partecipazione
I costi di certificazione sono certamente gestibili per i partner. Il valore aggiunto giustifica la spesa. L'importo specifico dipende dal tipo, dalle dimensioni e dalla struttura della rispettiva istituzione.
Valore aggiunto per le istituzioni certificate
Le aziende certificate beneficiano, tra le altre cose:
- processi interni chiaramente strutturati e verificabili,
- un forte posizionamento come istituzione di qualità testata sul mercato,
- migliori condizioni per le opzioni di sussidio e rimborso per pazienti e ospiti,
- una maggiore attenzione alla qualità del processo e al successo del trattamento.
- Certificato e sigillo DMWV anche per tutti gli stakeholder dell'istituzione
- Aumento delle vendite attraverso misure di rafforzamento della fiducia e comunicazione del certificato DMVW
Inoltre: programmi strutturati di acquisizione di ospiti e pazienti da parte del DMWV
Sulla base del nuovo standard di qualità, il DMWV, insieme ai suoi esperti, sta avviando programmi strutturati di acquisizione di ospiti e pazienti. L'obiettivo è consentire alle strutture certificate di ottenere un miglioramento sostenibile dei tassi di occupazione e dell'accesso al mercato professionale.
Formazione di revisori ed esperti in tutto il mondo dal 2026
Per supportare l'implementazione internazionale della norma, il DMWV offrirà corsi di formazione per auditor ed esperti in tutto il mondo a partire dal 2026.
Lavorare come revisore dei conti o come “consulente medico DMWV” offre inoltre ai professionisti qualificati l’opportunità di creare un ulteriore pilastro professionale.
Interessato alla certificazione o alla formazione?
Le istituzioni, le organizzazioni e i professionisti interessati possono ora scoprire di più e registrarsi:
- tramite il modulo di contatto sul sito web dell'Associazione tedesca per il benessere medico
- o via e-mail a: lutz.lungwitz@dmwv.de
Non vediamo l'ora di lavorare insieme.