"المعيار الدولي للجودة في مجال السياحة العلاجية، والاستجمام الطبي، والمرافق الصحية"
الجمعية الألمانية للعافية الطبية تضع معياراً دولياً جديداً للجودة
"المعيار الدولي للجودة في مجال السياحة العلاجية، والاستجمام الطبي، والمرافق الصحية"
تعزيز الأمن والشفافية والثقة في مجال الصحة الدولية والسياحة العلاجية
تضع الجمعية الألمانية للعافية الطبية ( www.dmwv.de ) علامة فارقة جديدة في سوق الصحة الدولية: من خلال "المعيار الدولي للجودة للسياحة الطبية والعافية الطبية والمرافق الصحية"، تقدم الجمعية معيار جودة منقحًا بشكل شامل ومتوافقًا دوليًا.
المعيار متاح على الفور ويمكن استخدامه في جميع أنحاء العالم من قبل منظمات السياحة العلاجية.
يمكن استخدامه من قبل الميسرين والمرافق الطبية ومؤسسات العافية الطبية ومقدمي الخدمات في مجال الصحة والسياحة العلاجية.
"مع معيار الجودة الجديد، نقوم بإنشاء أساس موثوق يمكن للشركات ومقدمي الخدمات من خلاله وضع أنفسهم بشكل مستدام في السوق الدولية للسياحة العلاجية والعافية الطبية والصحة"، قال لوتز لونغفيتز، رئيس الجمعية الألمانية للعافية الطبية.
الهدف: الأمن، وقابلية المقارنة، والشفافية
يتناول معيار الجودة الجديد أحد عوامل النجاح الرئيسية للسياحة العلاجية الدولية وتدويل الصحة وتطبيقاتها ومرافقها: الثقة ! فهو يضع معايير واضحة وقابلة للتحقق ويضمن الشفافية وقابلية المقارنة - للمرضى والضيوف وكذلك للعيادات والمرافق الصحية ومقدمي خدمات العافية والميسرين.
علاوة على ذلك، يوفر المعيار أساسًا متينًا لما يلي:
- برامج منظمة لاستقطاب المرضى والضيوف،
- تدابير التدريب والتأهيل، بما في ذلك بالتعاون مع شركات التأمين الصحي،
- دعم المبيعات والتسويق الموجه للمؤسسات المعتمدة.
- وكذلك لعرض الاستثمارات في هذه المجالات.
تطوير راسخ قائم على الخبرة متعددة التخصصات
تم تطوير معيار الجودة من قبل لجنة متعددة التخصصات من الخبراء وهو يستند إلى سنوات عديدة من الخبرة العملية - وخاصة من خلال التعاون مع شركات إصدار الشهادات العاملة دوليًا والخبراء النشطين عالميًا .
وشمل المشاركون ما يلي:
- مدققون ومراجعون ذوو خبرة مخولون بإجراء عمليات تدقيق من طرف ثالث،
- أساتذة جامعيون ومحاضرون في إدارة السياحة والصحة،
- مطورو أنظمة الإدارة وفقًا لمعايير ISO الدولية
- الأطباء، طاقم التمريض
- مديرو الفنادق ومشغلو المرافق الطبية والصحية.
- خبراء الضيافة
والنتيجة هي معيار عملي قابل للتطبيق دوليًا يأخذ في الاعتبار الجودة الطبية وجودة الخدمة والعملية وسلامة المرضى والشفافية والهياكل الإدارية والتنظيمية على حد سواء.
شهادة ذات مدة محددة وعمليات تدقيق منتظمة
تكون الشهادة صالحة لمدة ثلاث سنوات وتتضمن إجراءات مراجعة وتدقيق دورية . وهذا يضمن التحسين المستمر للجودة والامتثال المستدام للمعايير المحددة.
التكاليف وشروط المشاركة
تُعدّ تكاليف الاعتماد معقولة بالنسبة للشركاء، والقيمة المضافة تبرر هذا الإنفاق. ويختلف المبلغ المحدد باختلاف نوع المؤسسة وحجمها وهيكلها.
قيمة مضافة للمؤسسات المعتمدة
تستفيد الشركات المعتمدة، من بين أمور أخرى، مما يلي:
- عمليات داخلية منظمة بوضوح وقابلة للتحقق،
- مكانة قوية كمؤسسة ذات جودة عالية في السوق،
- تحسين شروط الدعم وخيارات السداد للمرضى والزوار،
- تركيز أكبر على جودة العملية ونجاح العلاج.
- شهادة وختم DMWV لجميع أصحاب المصلحة في المؤسسة
- زيادة المبيعات من خلال إجراءات بناء الثقة والتواصل بشأن شهادة إدارة المركبات الآلية (DMVW).
بالإضافة إلى ذلك: برامج منظمة لاستقطاب الضيوف والمرضى من قبل إدارة الصحة العامة في مقاطعة مونتغمري
استنادًا إلى معيار الجودة الجديد، تُطلق إدارة الصحة العامة في مقاطعة ديموغرافيس، بالتعاون مع خبرائها، برامج منظمة لاستقطاب النزلاء والمرضى. والهدف هو تمكين المرافق المعتمدة من تحقيق تحسين مستدام في معدلات الإشغال والوصول إلى السوق المهنية.
تدريب المدققين والخبراء على مستوى العالم ابتداءً من عام 2026
ولدعم التطبيق الدولي للمعيار، ستقدم DMWV دورات تدريبية عالمية للمدققين والخبراء ابتداءً من عام 2026.
كما أن العمل كمراجع حسابات أو كـ "مستشار طبي في إدارة المركبات الآلية" يتيح للمهنيين المؤهلين فرصة إنشاء ركيزة مهنية إضافية.
هل أنت مهتم بالحصول على شهادة أو تدريب؟
بإمكان المؤسسات والمنظمات والمهنيين المهتمين الآن معرفة المزيد والتسجيل:
- عبر نموذج الاتصال الموجود على موقع الجمعية الألمانية للعافية الطبية
- أو عبر البريد الإلكتروني إلى: lutz.lungwitz@dmwv.de
نتطلع إلى العمل معاً.